Work at Home - Svensktalande Kundtjnstrdgivare - Medicinskt Fretag

Other Jobs To Apply

Work at Home - Svensktalande Kundtjnstrdgivare - Medicinskt Fretag

Talar du flytande svenska? Gillar du att vertrffa kundernas frvntningar? Vill du bli en del av ett starkt team p en dynamisk arbetsplats? D har vi jobbet fr dig!

Foundever sker vi en kundservicerdgivare som talar flytande svenska fr att utfra support fr de bsta produkterna inom behandling av diabetes, p uppdrag av vr kund ett globalt fretag som r ledande inom diabeteshlsovrdsindustrin. P Foundever tror vi p att vr personal r vr viktigaste tillgng, vilket innebr att vi r stolta ver att hitta de bsta, mest begvade och drivna medarbetarna som kommer att bli fantastiska kollegor. Bland frdelarna med att arbeta med oss r en dynamisk och social milj med en positiv atmosfr. P Foundever har du mnga mjligheter att utvecklas och vxa bde som person och som anstlld.

"Nr jag precis brjat min anstllning fick jag en bra utbildning och introduktion till jobbet och arbetsplatsen" - Jonathan

Vi letar efter de allra bsta kundservicetalangerna fr att kunna leva upp till vra kunders frvntningar. Att tillhandahlla en frstklassig service kommer alltid att ligga i framkant av vem du r och vad du gr. Om du har en god kommunikationsfrmga och har en bra instllning till arbete i team, kommer vi att lra dig resten! I detta jobb ska du :

  • Leverera en utmrkt support och service av de bsta diabeteshlsovrdsprodukterna p marknaden via telefon och e-post till produktanvndare som kontaktar oss med frgor om funktion, hantering av bestllningar eller andra frfrgningar.
  • Vara med och stndigt utveckla samt effektivisera vra projekt och frlopp fr att skerstlla njda kunder.
  • Vara ett administrativt std fr vr ledningsgrupp genom att ex. utfra back-office uppdrag.
  • Se till att du stndigt fljer vra KPI : er nr det gller samtalslngd, serviceniv och servicekvalitet.

Fretaget, som du kommer att genomfra arbete p uppdrag av, r en av de strsta aktrerna p diabeteshlsovrdsmarknaden och du kommer att behva flja deras principer, standards och fullt leva upp till de moraliska och etiska frvntningar som finns p dig som anstlld. Sortimentet av produkterna r mngsidigt, alltid av utmrkt kvalitet, och resultat av konstant innovation med mlet att hjlpa anvndare att vara s hlsosamma och leva ett s bra liv som mjligt.

P Foundever erbjuder vi dig :

  • Konkurrenskraftig mnadsln bestende av fljande lnekomponenter :

    • Basln 19.000 DKK

  • 9% Frittvalkonto 1710 DKK
  • Pensionssystem- Foundever betalar 10% 1900 DKK
  • Totala lnepaketet r 22.610 DKK
  • Goda utvecklingsmjligheter
  • Utskt lunch varje dag i vr matsal dr Foundever str fr halva kostnaden.
  • 5 betalda personliga dagar rligen utver semestern
  • En fantastisk arbetsmilj dr vi prioriterar en hel del sociala event som brdspelskvll, grillkvllar och lagevenemang mm.
  • Mjligheten att arbeta hemifrn om du befinner dig i Danmark

    • Vi ser till att tillgodose dig med ndvndig utrustning som krvs fr att kunna utfra arbetet hemifrn (t ex, datorskrmar, headset, tangentbord m.m.). Du behver ha tillgng till en stabil och lugn arbetsmilj samt en internetuppkoppling med mjlighet att ansluta med en LAN-kabel.

    Arbetstiderna r mndag till fredag frn 08 : 00-18 : 00 (37 timmar per vecka). Vi vill tillstta tjnsterna s snart som mjligt s tveka inte att anska om du knner att denna roll matchar din karaktr och dina ambitioner. Intervjuer sker lpande. Om du har ngra frgor gllande jobbet och Foundever som arbetsplats, tveka inte att hra av dig till vr rekryteringsspecialist Tobias Leth Petersen p Tobias.LethPetersen@foundever.com. Vi ser fram emot att hra frn dig! Fr att lra dig mer om Foundever, vnligen besk vr hemsida, vr Facebook eller vr Instagram.

    Back to blog

    Common Interview Questions And Answers

    1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

    This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

    2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

    When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

    3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

    Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

    4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

    With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

    5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

    Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

    6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

    Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

    7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

    Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

    8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

    The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

    9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

    Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

    10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

    This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...